Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

BİLET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme 27.11.2014 Tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.

SATICI BİLGİLERİ

ALICI

Yolcu taşıma biletini SATICI'nın bilet satış noktası, çağrı merkezi, mobil uygulama veya WEB sitesi aracılığı ile satın alan kişidir.

KONU

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya, SATICI'ya ait www.kaleseyahat.com.tr internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda satışını yaptığı, yolcu taşıma biletinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

HİZMET BİLGİLERİ ve TESLİMİ

İşbu sözleşme konusu hizmet, otobüs yolcu taşıma bileti olup, biletin, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, biniş yeri, varış yeri, seyahat tarihi, hareket saati, koltuk numarası siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve alıcının elektronik posta adresine de gönderilmektedir.

GENEL HÜKÜMLER

ALICI; sözleşme konusu yolcu taşıma biletinin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

Sözleşme konusu yolcu taşıma bileti, ALICI tarafından seyahat başlangıcı öncesinde SATICI'nın en yakın şubesinden teslim alınacak ve yolculuk süresince yanında bulunduracaktır. ALICI ayrıca, satın aldığı bileti web sitesi üzerinden e-bilet olarak basarak yanında taşıyabilecektir.

CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 2 / h uyarınca yolcu taşıma sektöründe hizmet veren sağlayıcılarla kurulan ve sağlayıcının belirli bir tarihte veya zaman dilimi içinde sözleşme konusu hizmet edimini sunma yükümlülüğü altına girdiği sözleşmelerde cayma hakkı, ALICI tarafından kullanılamaz.

Bununla birlikte; ALICI'nın bilet iptal işlemi yapmak istemesi halinde, hareket saatinden 6 saat öncesine kadar bu işlemi gerçekleştirebilir. ALICI; SATICI'nın şube ya da otogarlarındaki bilet satış noktalarından alınan bileti yine SATICI'nın şube ya da otogarlarındaki bilet satış noktalarından, SATICI'nın çağrı merkezinden alınan bileti yine SATICI'nın çağrı merkezinden, SATICI'nın Web sitesinden ya da Mobil uygulamasından alınan bileti yine SATICI'nın Web sitesinden ya da Mobil uygulamasından iptal edebilir.

ÖZEL HÜKÜMLER

• İnternetten bilet alırken araç koltuk şeması ekranda gösterilmektedir. Bu şemada bay ve bayan için uygun koltuklar belirtilmektedir.
• Alınan bilet, üzerinde yazılı Tarih/Saat ve Güzergah için geçerlidir. Üzerinde yazılı gün ve saatte kullanılmayan bilet geçersiz sayılır.
• Bagaja verilen ve değer takdiri yapılmayan eşyaların kaybı halinde, bilet bedelinin üç mislinden fazla para ödenmez.
• 30 kg. aşan bagajlar için ekstra taşıma ücreti alınır.
• ALICI, tehlike oluşturabilecek yanıcı, yakıcı, parlayıcı, patlayıcı, zehirli, bulaşıcı, radyoaktif ve benzeri nitelikteki eşyası ile akıcı, bulaşıcı, koku neşredici gıda maddeleri ve kanunen yasaklanmış maddelerin Karayolu Taşıma Yönetmeliği gereği taşıtın bagaj bölümü de dâhil olmak üzere taşınamayacağını kabul ve beyan eder.

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI gerekli gördüğünde ALICI'nın kişisel verilerini yapılan işlemlerle veya işbirliği içinde olduğu gerçek veya tüzel kişiler tarafından doğrudan pazarlama ve benzeri amaçlarla ilgili olarak kaydedebilir, paylaşabilir, kullanabilir, depolayabilir, işleyebilir ve saklayabilir.

YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflara, Türk Hukuku uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözümü konusunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

DİĞER HÜKÜMLER

Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. İşbu sözleşme'de yer alan herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamayacak olması, sözleşme'nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecektir.

SATICI, gerekli durumlarda işbu Bilet Satış Sözleşmesinin bir kısmını veya tamamını tek taraflı olarak değiştirebilir.